der Handwerksbetrieb besteht nur aus dem Meister und einem Gesellen, die beide tagsüber auf Baustellen unterwegs sind
trotzdem sollen alle eingehenden Kundenanrufe auch bei unbesetztem Büro entgegen genommen werden
Lösung:
Anrufe werden vom Telefonsystem im Büro auf ein Mobiltelefon weitergegeben
die Rufnummer des Kunden wird ebenfalls weitergeleitet, so dass diese in der Anruferliste des Handys erscheint und der Kunden zeitnah zurückgerufen werden kann